Portal OCR Support vai mais longe.
Em 2019 a OCR lançou o portal Extranet service.ocr.pt com o objetivo principal de canalizar os pedidos de assistência para uma plataforma que permitisse aos nossos clientes, além de colocarem as questões técnicas, consultarem o status das mesmas e recuperarem temas já abordados.
A vossa adaptação a este novo método foi fantástica pelo que o Portal é hoje um projeto ganho com inequívocas vantagens para toda a cadeia.
Agradecemos a todos o vosso empenho.
Dois anos depois reconhecemos que podemos ir mais longe e que existem ainda algumas arestas a limar e algum caminho a percorrer para vos podermos proporcionar a melhor experiência de suporte possível.
Chegou a altura de vos anunciarmos mais uns passos dados nessa direção.